5 щоденних вправ, які зроблять вас кращим комунікатором

Написано Поради, Психологія

Найуспішніші люди слухають більше, ніж говорять. Так вважав легендарний промисловець Ендрю Карнеги; він мав на увазі, що люди, які досягають успіху, використовують розмови з іншими, щоб чомусь навчитися, а не щоб роздути власну значущість. Оратор і письменник Джуліан Трежер в 2011 році виступив на конференції TED в 2011 році з популярною лекцією про те, що ми зараз більше розгублені і найгірше слухаємо інших, чим коли-небудь.

Трежер рекомендує тренуватися зосереджено слухати точно так, як і ми практикуємо інші навички комунікацій. Він сформулював п’ять простих вправ, які навчать вас краще слухати і чути.

1. Занурюйтеся в тишу

Трежер говорить, що мозок виробляє певні звукові фільтри, щоб уникнути перевантаження з боку зовнішніх стимулів. Приміром, якщо ви на шумній вечірці, ви все ж зможете розпізнати, як хтось вигукує ваше ім’я.

Щоб наново “відкалібрувати” ваші вуха, Трежер радить деякий час медитувати в повній тиші. Нехай навіть декілька хвилин в день. Це, до речі, ще і хороша можливість приглушити какофонію думок у вашій голові.

2. Розбирайте звукові гамми в голові

Трежер радить періодично представляти свій мозок як пульт звукорежисера, де змішуються усі звуки, які ви чуєте. Розкладайте ці звуки точно так, як і звукоінженер ізолює різні інструменти і вокал, працюючи над композицією. Ви можете спробувати попереключаться між різними звуковими каналами в кафе, в офісі або навіть слухаючи якусь пісню.

Ця вправа дозволить вам поліпшити здатність вибірково слухати.

3. Насолоджуйтеся буденним

Настройте мозок на звуки, які ви зазвичай ігноруєте, наприклад, на звук працюючої пральної машинки або автомобіля, що проїжджає мимо. Це допоможе вам позбавитися від звички глушити навколишні звуки, коли ви починаєте відволікатися.

4. Поміняйте свою позицію

Трежер говорить, що ця вправа – найефективніша. Пам’ятайте, як ви представляли свій мозок пультом звукорежисера і перемикалися між різними каналами – то слухали одні ударні, то тільки бас-лінію? Тепер спробуйте поміняти точки зору. Спробуйте послухати мову з критичної точки зору, швидко оцінюючи обгрунтованість і сенс тверджень, а потім – із співчутливої точки зору, фокусуючись швидше на емоційній стороні слів і на тому, як оратор їх до вас доносить.

5. Попрактикуйте з іншою людиною

Нарешті, навчитеся бути хорошим співрозмовником. Трежер радить запам’ятати чотири дії:

слухайте: налагоджуйте зоровий контакт із співрозмовником і фокусуйтеся на ньому

цінуєте: демонструйте, що визнаєте значущість мови співрозмовника, такими сигналами, як кивання головою або короткі репліки;

підсумовуйте: домагайтеся, щоб людина сформулювала суть всього, що ви не уловили;

запитуйте: ставте додаткові питання до всього, що ви тільки що дізналися.

Повна презентація Трежера :

Оригінал

Джерело: https://teletype.in